基于TurboWay电话卡的语音服务系统编程

　　例如：

　　按1键后开始投诉漏水信息并同时进行录音，完毕后可按任一键结束录音并挂机。

　　按2键后开始投诉漏电信息并同时进行录音，完毕后可按任一键结束录音并挂机。

　　按3键后开始投诉漏气信息并同时进行录音，完毕后可按任一键结束录音并挂机。

　　按4键投诉挂机后，电脑会直接呼叫内线电话。

　　部分代码实现如下：

　　……(前面代码实现部分省略掉)

　　/**************在播放选择投诉提示过程中按键***********/

　　else if( inputchar[i] == APPEAL)
{
switch (dtmf)
{
case ''1'':
case ''2'':
case ''3'':
case ''4'':
if(inputchar[i]==LEAVEWORD) dtmf=''0'';
filenamestr=GetFileName(dtmf,i);
strcpy(filename[i],filenamestr);
fail=TW_StartRecordFile( i , filename[i] , 0 , LONG_MAX);
if( fail==-1)
{
MessageBox("初始录音失败!","错误",MB_OK|MB_ICONSTOP);
strcpy(filename[i],welcomfile);
TW_StartPlayFile(i,filename[i],0,LONG_MAX);
　　　　　　　　 TW_StartPlayFile (3, filename[i], 0 , LONG_MAX); //放音模块开始播放
CS[i]=WS_PLAY;
inputchar[i]=START;
}
else
　 CS[i]=WS_RECORD;
　　　　　　　　 break;

　　……(后面代码实现部分省略掉)

　　3、当用户按下3键时，会进入相应的信息查询(如：水费，电费，气费)中，这时计算机会提示相对应信息查询的按键。信息播放完成后，系统会自动转入初始欢迎的放音文件。