统一通信系统与VoIP的连接

　　统一通信系统(Unified Communication System)是整合了电话、手机、传真、E-mail等多种信息方式的新一代通信系统。它提供构建模块来建立广泛的通信服务，使用户可以使用电话、手机、个人计算机等各种设备随时、随地访问语音留言、传真和电子邮件，满足用户实时通信的需求。以下提供一种UCS与VoIP互连的解决方案。

　　一． UCS的逻辑组成

　　UCS构建模块由以下6个逻辑系统模块来实现，如图1的下半部分所示。

　　1. 因特网应用服务器

　　该模块使通信平台和Internet连接，提供从网页登录消息系统进行消息管理和用户设置的渠道。为了实现从各种通信设备的接入和高效性，该模块需要支持大量的IP连接协议(HTTP、SMTP、 WAP、 IMAP、 POP3等)，并用适合连接协议的形式生成动态内容，如HTTP协议下的HTML网页、WAP协议下的HDML和WML网页等。

　　2. 客户资料服务器

　　该数据库整合了整个UCS，它存储所有的个人配置参数，包括个人选项、安全设置、计费信息、访问权限等。这些数据规定了终端用户和系统的交互操作。该数据库规模可以支持百万级的用户数，并且具有分区存储和冗余设计以增强可靠性、获得最佳处理功能。另外，它支持LDAP协议或SOAP协议，以保证与现有服务提供商系统的互用性。

　　3. 计费引擎

　　该模块决定交易权限(能否呼叫、呼叫时间等);跟踪用户的使用情况（传输字节和通话时间）；生成使用详细记录单（呼叫时间、呼叫来源、呼叫时段等）；产生电子账单和进行实时的信用卡处理。

　　4. 多媒体存储器

　　简单地说，该模块存储可并发存取非配置用户数据(用户消息、地址簿、日程安排、上传的用户文件等)。存储解决方案中能处理的媒体类型(电子邮件、传真、语音、视频)越多，整个系统的适用性和灵活性越强。值得注意的是，目前大多数存储方案(例如IMAP协议和关系数据库)都被设计成处理单一的某一种数据（例如IMAP协议处理的文本电子邮件和关系数据库中的定长记录），用这些方案来存储其他的媒体类型时，其效率很低。UCS利用支持多种类型媒体的存储(网络附加式存储、IMAP、关系数据库)方式解决了这个问题，保证了最佳的执行效率。