建设以IP技术为核心的综合业务网络

　　 可管理的综合接入网络

　　新的接入技术不断出现，接入种类不断丰富，目前比较引人注目的有xDSL、Cable　Mo de m、光纤以太网、固定无线接入、移动无线接入、PON等等，可以满足各种环境下的接入需求。接入方式的多样性和应用技术种类的多样性有着密切的联系，随着应用的不断融合，接入方式也将不断的融合。面对目不暇给的接入技术和运营商，企业用户更希望只用一种接入方式或者一个运营商就能满足企业通信的全部要求。他们更希望在同一种网络技术上，无论这种技术是传统的数字专线，或者是xDSL或者是光纤，能够让话音、图像和数据业务有机地结合起来，从而降低企业运营的成本。同企业用户一样，个人用户同样希望能在一张帐单上看到使用的全部本地电话、长途电话、ISP服务或者是VOD服务的费用，也希望能够利用电话双绞线、有线电视电缆或者是光纤去满足全部的通信传输要求。

　　除了提供全业务的各种接入方式之外，还应重视接入的管理。接入管理技术主要包括三个方面：带宽管理、动态上网、服务门户。

　　带宽管理是根据用户的需求制定不同价格档次的服务带宽和质量等级，需要有较好的带宽供应控制能力。动态上网主要是指提供在用户需要时才上网、不需要就下网的能力。第一代动态上网技术主要依靠PPPoE／A或DHCP实现，主要有成本高或实现复杂的特点；新的技术趋势是采用Web技术实现接入门户的方式上网，并提供会话级流量管理能力。

　　服务门户主要提供客户自服务、提供个人化服务、提供电信品牌以及广告服务等功能。

　　 智能web服务

　　谈到IP网络业务融合，人们往往谈到同一网络上可以跑数据、话音和图像，用户可以在同一个网络上享受到上述服务。但这只是对IP网络业务融合的初级理解。目前融合服务虽然还只能提供In t e r ne t呼叫等待、SMS和向无线设备转发电子邮件这类较简单的服务，但IP网络不仅可以在同一个网络上传输数据、话音和视频信息，更为重要的是它可以利用相关的技术把各种信息整合起来，提供更为复杂的、更加人性化的业务形态。如可以同时把话音、视频、文本、图像整合在一起提供包括话音交谈、视频交互、文本交流协同通信的客户服务。实现这些复杂业务的技术基础被称为智能Web服务（Sm a r t　Web　Se r vices）。

　　Web服务将克服企业应用集成中由于不同编程语言和中间件环境所造成的困难。Web服务的基石是基于标准Web协议（如HTTP）的XML消息技术。智能Web服务将把自身注册到网络的业务登记处，通过完备的自述（包括接口结构、业务需求、业务过程、运用条件）供服务消费者使用。

　　智能Web服务将提供一种新型的In t e r ne t商业环境：从消费者角度来看，融合业务的表现将以客户为中心，提供业务的个性化；从服务提供商角度来看，融合业务的表现将是共享电信基础设施（包括网络、用户、商务环境），集中精力于其业务开发；从电信提供商角度来看，如何提供一种开放的共享环境（即智能应用平台）、向用户提供个性化业务能力将成为它的主要任务。

　　 全业务服务是融合的目标网络融合后的电信网络必须具有高速、高效的特点，网络管理和运行维护能力的提高和融合将成为一个重要的话题。无论是按应用需求和服务承诺分配带宽，还是对网络性能指标的监测和流量调整，包括客户关系管理（CRM）、业务开通、网络容量规划、计费、业务保障、网络管理等问题，都要求建设综合、有效的后台运维支撑系统。

　　融合网络同传统电信网络在基础设施、基本技术、网络构成、业务开拓等方面存在的巨大差异，使得支撑业务网络运营的运维支撑系统也要适应新的要求，提供对众多业务的运营维护。