应用宝典：Windows XP SP2安装实用手册

　　二、解决安装过程中的atapi．sys问题

　　如果你安装了daemontools等虚拟光驱软件，在升级SP2有可能会遇到提示错误“ERROR: atapi.sys is open or in use by another application ”，我们可以先卸载这些软件后再安装SP2，也可以将C:WINDOWSsystem32drivers目录下的atapi.sys删除后再安装SP2，安装完毕系统会重建该文件。如果安装过程中出现文件错误，那么需要大家从Windows XP安装光盘中拷贝相关文件。

　　三、如果安装失败

　　SP2目前还存在种种问题，如果你在安装SP2时，安装失败想中止安装，步骤稍微麻烦些。

　　1、如果打开了系统还原功能

　　重新启动计算机，如果能进入系统，则将系统恢复到安装SP2前的状态，如果不行则尝试在启动时按F8进安全模式进行恢复操作。如果连安全模式都无法进入，那么在开机自检完毕后，按F8键，接着在菜单中选择“Safe Mode with Command Prompt”一项，然后使用管理员身份登录，在命令行提示符下输入“%systemroot%system32 estore strui.exe”命令，回车后根据系统提示进行系统还原操作即可。

　　2、如果没有打开系统还原功能

　　首先使用Windows XP光盘启动计算机，在安装欢迎屏幕时按R键进入修复控制台（Recovery Console），按照提示输入管理员用户名和密码后进入控制台命令提示符界面，执行如下命令：

　　cd $NtServicePackUninstall$Spuninst
batch spuninst.txt
exit

　　重新从硬盘启动计算机，进入XP后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，执行如下命令：

　　cd %Windir%$NtServicePackUninstall$Spuninst
spuninst.exe

　　接下来根据提示执行卸载SP2的操作即可。