Windows XP操作系统常遇网络故障分析（2）

　　如果是Windows XP的话，在首次使用的时候要在网上邻居的属性里面进行网络安装向导，下面的内容讲的很多，大家需慢慢体会。

　　1)、检查计算机之间的物理连接。

　　网卡是否安装正确，在系统中是否存在资源冲突。交换机或者集线器等网络设备是否正常工作。网线是否都是通的，接法是不是正确(如果有中心节点的局域网，网线要用直通线，两头都是用568B的接法;双机通过网卡直接互联，网线应该用交叉线，一头为568A，一头为568B;没有UP-link端口的集线器级联要用交叉线，交换机和集线器级联，交换机和交换机级联都用直通线。568A接法：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕;568B接法：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕)。

　　2)、确保所有计算机上都安装了TCP/IP协议，并且工作正常。

　　检测 TCP/IP协议是否正常工作，可以PING 127.0.0.1，如果ping通，证明正常。

　　该协议是Microsoft Windows XP/ 2003的核心组件，是不能删除(不信你可以到Windows XP里，卸载的按钮是灰色不可用的)。但是我们可以使用NetShell实用程序使TCP/IP协议恢复到初次安装操作系统时的状态。

　　在命令提示符里运行该命令：

　　netsh int ip reset c： esetlog.txt(如图6)，其中，Resetlog.txt记录命令结果的日志文件，一定要指定，这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

　　图　6

　　3)、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接和网络中名称解析是否正常ping对方IP。通过ping命令用名称测试计算机连接，确定计算机的名称的方法是：在命令提示符处，输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性，然后单击计算机名称。如果看到该命令的成功答复，说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。