江民杀毒软件KV2007常见问题问答

　　7，安装KV2007需要卸载其它版本的杀毒软件么？

　　答：不同版本的杀毒软件安装在同一个操作系统上，很有可能会产生冲突，造成彼此都不能正常运行，从安全角度考虑，一个操作系统上，最好只安装一套杀毒软件，因此，您在安装KV2007以前，需要卸载其它版本的杀毒软件。

　　8，为什么安装完KV2007后重启计算机不能进入Windows系统？

　　答：除Windows98以外，KV2007安装完毕后是不需要重新启动计算机的，如果重启计算机不能进入Windows系统的话，请检查您的光驱中是否遗留有KV2007的安装光盘。KV2007的安装光盘带有DOS启动功能，如果您的计算机恰好设置成了从光驱启动，您将被引导入DOS系统的。取出KV2007的安装光盘，重新启动计算机即可进入Windows系统。

　　9，我的计算机没有光驱，我该怎样安装KV2007？

　　答：只要您拥有江民杀毒软件KV2007的正版序列号，您就可以通过江民网站下载最新的KV2007安装程序进行安装。江民公司网站会不定期的在网站上发布最新的KV2007的安装程序。

　　10，升级KV2007后无法初始化引擎怎么办？

　　答：请您在"C:ProgramFilesJiangMinAntiVirus下找到kvsrvxp.exe"这个文件，并将它托到“开始”--“运行”的对话框中，注意这里要加一个空格，然后软件入/install，点击确定即可。

　　11，升级KV2007后日期变为：00000怎么办？

　　答：请您在“开始”--“运行”中输入regsvr32,并在“浏览”中找到C:ProgramFilesJiangMinKernelEngFace_1.dll，打开并“确定”即可。（注意regsvr32后边有个空格）

　　12，升级KV2007成功后日期不变怎么办？

　　答：请您将C:ProgramFilesJiangMinInstallCompose目录下的kernel.ini文件删除，重新升级即可。