桌面虚拟化：简化PC管理

　　005年夏天，问题变得极其严重，以至再也无法像过去那样进行管理。”

　　这个问题是，各个专门的医疗应用软件所用的不同版本的Java阻止了同时使用，其他应用软件里面嵌入不同版本的Crystal Report报表工具也是如此（譬如说要是Crystal Reports 4在运行，Crystal 5就没法运行）。

　　由于Alamance如今使用SoftGrid，用户可以获得统一的桌面环境，而运行不畅的应用软件相互独立，那样再也不会带来麻烦。

　　虚拟化技术的现状

　　邓肯地区医院的Neal强调，桌面和应用软件分发要求IT人员从不同角度来考虑多年来处理的任务。他说：“这需要在推广时多作一些考虑。”譬如说，他手下的支持人员现在不得不关注为桌面环境提供服务的刀片服务器，因为风扇故障会导致温度过高，从而一下子让多个用户无法享用服务。支持人员还必须监控每个刀片服务器使用磁盘的情况，因为80GB由三个用户共享。

　　虚拟化桌面可以配置给特定的客户机硬件，那样呼叫中心的某个终端可以总是使用某个刀片服务器上的同一虚拟机。不过虚拟化桌面也可以根据用户登录信息配置给特定用户，这样使用它们的客户设备可以放在任何地方。加拿大贝尔公司的Quigley说，这给为打印机和部门文件服务器设置访问权带来了难题，具体取决于用户的移动性。

　　Quigley特别指出了困扰支持人员的另一个问题：从家里连接的用户可能无法让DNS地址得到合理解析，因此IT部门往往分配一个固定的IP地址来解决这个问题。但为了处理存储器泄漏问题，Windows虚拟机每个晚上会重启动，分配给这个虚拟机的IP地址可能再也无法与远程用户的家用系统所设置的地址相匹配。

　　不过，早期采用者都一致认为，集中管理比较少的桌面镜像这一优点远远盖过了上述相对次要的问题。正如IDC的Humphreys所言，“这项技术会流行起来，这有一些非常实际的原因。”