用Sniffer和ARP分析网络问题

　　电信网络内部一套112测试系统，涉及到一系列服务器和测试头（具有TCP/IP三层功能的终端），原有的拓扑在电信内网（DCN）中。由于测试范围的扩大，有些机房没有内网接入点，变通的方案是在城域网上建立一个VPN，将那些没有DCN接入点的测试头设备接在此VPN上，然后此VPN通过一个防火墙（PIX）与DCN做接口。可以将这些测试头看作一些提供测试服务的服务器，使用NAT静态转换将这些测试头映射为DCN内网网段上的IP地址，内网的 一些客户端使用这些映射后的地址访问测试头。

　　方案实施后，用DCN内网设备访问有些测试头，时通时不通，对这些局点的112测试工作带来了极大的困扰。通过使用Sniffer抓包工具，结合对ARP协议的理解，逐步分析出了故障的真正原因，解决了问题。这个分析解决问题的思路本人自己觉得有归纳总结的必要，所以成文推荐给大家，共同学习。

　　故障现象说明

　　112系统的部分网络拓扑图如图1所示。

　　故障现象

　　1.DCN中的112CLIENT有时访问不到测试头A。112CLIENT ping 不通测试头A，网关F上也ping 不通测试头A。

　　2. F上始终有ARP记录：例如嘉兴某NPORT测试头A

　　Internet 10.0.2.70 118 0090.e809.b82f ARPA FastEthernet0/1

　　3. 如果F上clear arp，则112CLIENT再ping，可以ping通。

　　4. 如果不采取步骤3，用DCN内机器telnet 134.100.200.10（测试头B），再用B来ping 10.0.2.70(测试头A)，能ping通。再用112CLIENT ping A，能ping通。

　　5. 将测试头换下，换上同IP地址笔记本电脑，没有任何问题。

　　对问题的预先判断中，有两种倾向性猜测，如下：