内容摘要:在一个交换网络里,您如何确定从哪里开始动手查找问题?想深入“透视”一个交换网络是非常困难的。首先,在2层交换的时候还是桥接转发方式,但到了3层交换却有了更高级的特性和转发规则,例如VLAN。
对交换机进行故障诊断的5种技术
可以采取5种基本方式来透视交换机。每一种方法都不同,都有积极或者消极的一面。类似在网络中遇到的其他问题一样,没有一个最好的答案。最合适的方案往往取决于您手中可以利用到的资源(什么工具可以使用或者以前安装过什么工具),而且使用这些技术有可能造成服务中断。
即使把这些方式组合起来,也不能监测到所连接的网络,在交换的环境里面,也不像集线器那样方便监测。我们几乎不可能看到通过一个交换机的全部流量。大多数的故障诊断会假设流量会在站点和所连接的服务器之间或经过故障诊断交换机uplink口通过。而实际上如果2台主机直接传输信息的话,就不会使用交换机的uplink口或者任何其他的端口来交换流量。除非你知道具体用到哪个端口,否则是监测不到的。
举个例子,如图1,一台服务器接入一台交换机。在反映有问题的用户中,一部分是直接与这台交换机相连,另外的一部分用户是由这台交换机的uplink口从其他路由器或者交换机连接上来的。故障报告是访问服务器“慢”,这样的故障报告对技术支持工程师来说基本上没有任何价值。

图一、一个最基本的交换机环境
方法1:通过TELNET或者串行口接入服务器
高级的网络技术支持工程师或其他知道交换机密码的人在进行故障诊断时可以选择通过TELENET或者交换机的串口登陆,来检查交换机的配置。(如图2)

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