微软设计主管一些经验分享

　　对于那些准Web设计师我的建议是，他们也应该尽可能地扩大设计背景。今天应该确保将一些Web工作作为互动设计培训的一部分--大多数好的设计学校已将其加入课程中。但是在排版、色彩理论、版面设计以及生产等方面的扎实的技术将仍然特别有价值。在未来，Web设计师们仍将会继续被要求给页面增加更丰富的多媒体内容，从而为Web站点的可视性和可操作性增加了新一级的复杂性和技术要求。作为CD-ROM/多媒体设计师，要求我必须具有图形设计、视频、音频制作、动画等方面的知识和创作能力。我的预言是，Web设计师也将向这些领域发展。

　　对于属于microsoft.com的我们--以及在Internet上的其它地方--那应该是一个非常有趣的未来。

　　了解您的观众

　　调查一下究竟哪些人在访问您的站点，以及他们为什么要访问。新手或不定期上网的Web用户与软件开发商相比有非常不同的兴趣和站点需要。使您的站点对访问者来说有所帮助。

　　为您的观众提供所需的信息

　　使导航元素保持一致，并且确保对访问率最高的区域进行明显的标记，是它们易于被找到。

　　使用清楚的消息

　　确保用户了解此页面的上下文，并且知道需要他们做些什么。如果在注册过程中您要用户输入姓名，那么就直截了当地说。不要让访问者自己计算什么，他们会感到沮丧，于是转到其它更简单的站点（例如您的竞争对手的站点！）。

　　保持一致性

　　虽然更改不同Web页的外观并不难，但这并不意味着您应该这么做。将主要功能--例如返回“主页”的链接或者执行一个搜索--放在每页的相同位置。在microsoft.com上，黑色全局导航工具栏的位置在四十多万页上都是一样的。

　　使站点可用

　　牢记设计和测试站点的可用性。确保用户可容易地执行任务以获得所需信息。估算任务时间和任务完成率，然后努力进行改善。如果新的设计没有在这些方面获得改善，那么就不要实施它。重新从草图（或最初的计划）开始并尝试其它方法。

　　保持简洁

　　说起来容易做起来难。尝试征求反馈意见。有时新人可以很容易找到解决方案。

　　尝试新的东西

　　不要害怕打破常规，尝试一些完全不同的东西。如果您不试试，永远不会找到真正的答案。