网络管理员六大常见错误你会处理吗?（六）

　　错误4 触发器安装不正确

　　触发器告诉分析器执行某项操作，比如终止俘获。当等待问题发生而又不知道将何时发生时，触发器显得很有用。

　　安装触发器意味着没有必要随时以手动方式来控制分析器。触发器安装的最大问题往往是没有正确定义，这会大大延长解决问题的时间。

　　当然，应该详细知道怎样安装触发器，并且，若有可能，在使用之前进行测试。有时可以安装另一台分析器来发送触发数据帧，以确认俘获分析触发器已正确安装。

　　使用触发器带来的另一问题是，许多分析器允许设置将被预触发的俘获缓冲区的百分比。举例来说，可以指定50%的缓冲区在触发之前俘获，而另外50%的缓冲区在触发之后俘获。预触发的百分比通常是0、25、50、75或100。

　　如果预触发值设置不当，就有可能俘获不到足够的相关数据帧来诊断问题所在。预触发值有可能被错误设置是因为其默认设置对现行问题往往不适用：也许是因为未将针对前一问题的设置升级，也许是因为粗心的鼠标操作或错误按键。无论何种原因，一定要确认触发器已正确安装。

　　那么怎样来设置呢？通常是将预触发百分比设为100%，以知道是什么原因导致触发器关闭。

　　当然，只有当触发器在触发某事件时，它才处于关闭状态。过去使用过特殊的触发程序，它能测试状态，然后发送信息包，分析器可将此信息包用作触发器。测试状态可以是日志文件中的错误信息，或是上例中无法创建连接的情况。一般整个程序也就一百多行或稍长一些。

　　错误5 日期/时间设置不正确

　　没有正确设置分析器上的日期/时间看似一件小事，很多时候可能也确实是这样。然而，当处理广域网络中的问题时，有时同时运行两台分析器，网络每端一台，则正确设置日期/时间是相当有用的。