内容摘要：网络质量是视频会议成功的关键。该文阐述了视频会议网络传输中的困难，单纯的扩大带宽，不足以提高关键、紧急和交互式应用方面的性能，不能满足视频会议网络要求，进而提出了实施QoS系统的服务质量保证策略。因此，使用QoS硬件管理设备对目前网络进行必要的划分与管理，对包括已有视频协议进行QoS行为验证，可以保证关键业务的带宽，从而明显提高视频会议的音视频质量，保障会议效果。
视频会议对于带宽的需求量是很大的，一般可以接受的带宽是784K，要达到较好的效果需要768K，即参加会议的每一个会场都要有大于768K的带宽。视频应用首先对带宽提出挑战，增加带宽一度成为IT部门的头件大事，可是用户发现，768KBPS的会议与2M的会议效果差别不明显，视频质量并没有随之提升。由此，在视频与数据共享的同一IP电路的汇集网络，确保高效的服务质量 (QoS) 非常重要。如果没有高效的 QoS，突发数据流量就可轻松干扰视频流量，从而导致失真、掉线、马赛克、响应迟缓、帧丢失等现象，直接导致客户满意度降低。
控制广域网中的流量，尤其是该网络中带宽最受限的点——WAN 链路上的流量显得非常重要。由于多种原因，这些链路要求策略控制：保护视频流量，可避免丢包、较长的传输时间或来自队列延迟引起的抖动，避免过多的视频流量干扰其它关键任务应用的性能。
视频会议系统作为一个实时的应用系统，对现有的IP网络有着更加严格的要求。这些要求包括:
2．1 如何在网络中保证视频流的连续性、稳定性
下图说明了关键性的应用，如视频、语音应用如何收到其他业务的影响，从而导致其业务流的中断。
数据包的延迟不一致，将导致唇音的不同步，而数据流中的包丢失和包失序，将导致图象和语音的抖动。当包的丢失率为1%时，图像可能会出现发虚现象，因为声音的数据包较小，此时，声音的影响较小，当包的丢失率为2%时，图像就开始出现停顿现象，声音也开始出现停顿。2% 到 3% 的丢包率或200ms的抖动可导致视频信号无法传输。
因此，在网络中保证音视频流的连续性、稳定性，是视频会议获得良好效果的关键。
作者：梅运谊 袁小京 王晶 责编：豆豆技术应用
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