聊天实录：过程改进方法BMK与Heavy Model

　　侯放: 比如做需求管理，整个过程可能做法跟CMMI并不一样。国外曾经有企业按照我们这个流程走是成功了，如果你按照这个流程走也有可能获得成功，但是并不是一定。所以做CMMI的时候一定要马上做一个简单的的流程先用，因为只有用的过程中才能发现问题。如果不用的话，就在那儿想永远不知道你要的是什么。所以要从基础的模板来找，最终找到企业所需要的。对于企业来说憋足劲什么最终需要，都是一个不断找寻的过程。

　　侯放: 第二，很多老板不能理解为什么花这么多钱做这个事儿？我们跟很多同行沟通之后就得出一定要首先说服老板，因为做了这些能够让企业获得长线的利益。取得高层的认识是很周期的。

　　侯放: 第三，同行的比较对自身的驱动是很重要的。

　　主持人: 轻量级别和重量级模型相比的时候会不会有一定的矛盾？

　　侯放: 很多企业当前想会有矛盾，真正实施的时候并不会发现不匹配的地方，这是我们实验所得到的经验。

　　主持人: 介绍一下BMK与其他模型实施的复杂度对比，包括时间、人员、实施条件？

　　刘又诚: 这两种模型区别在哪儿呢？基准比对方法的确比较省时间、省人力，方法比较简单。因为主要还是基于结果的比对，结果的比对就不需要很复杂的技术、经验来参照。模型，对模型本身的掌握和理解都要比较深的研究和学习，这是他们两者之间最大的差别。

　　刘又诚: 另外从成本来讲，主要是模型方法为了取得市场的效益需要得到权威机构的认可。具体来讲CMMI最终都是由美国的SEI认可的，由它认可成本就上去了，这对中小企业来说就有一定的困难。对于大的企业来说没有问题，除了请外部的人评估需要付出的代价以外，还有一个就是本身也要投入很多的人力陈本个额外的时间，这些往往是造成一些企业在实施CMMI时有顾虑的地方。