组间协调过程的改进

　　1. 概述

　　组间协调（IC, Intergroup Coordination）是为了软件工作组能够与其他的工作组良好的分担工作而设计的一种途径。IC在CMM中属于第三级的关键过程区域（KPA, Key Process Area），属于管理方面的过程。组间协调的过程关系到整个软件过程管理的质量，影响相关过程的进展。通过对组间过程的改进和优化，将使工程组之间建立更良好的沟通，提高工作效率。

　　1.1.目标

　　定义和改进组间协调的方法和过程，获得优化的工程组之间的关系和工作效率。

　　1.2.内容

　　1)　定义当前工作组间的协调过程，需要对整个过程作分析。

　　2)　分别定义各个流程以及流程之间的关系。

　　3)　分析流程找出当前流程的缺陷和导致出现问题的区域，给出准确的缺陷定义。

　　4)　针对缺陷对整个流程及之间的关系进行改进和优化。

　　5)　优化后的过程进行实践，反复改进。

　　1.3.实施步骤

　　2. 当前过程

　　定义当前组间过程的成员及流程，包括所有工程组、组间关系、组间交流方式和工作流程等。

　　2.1.工作组

　　包括工程组ID、组负责人、成员列表、项目列表、文档列表。

　　2.1.1.工程组ID

　　工程组的名称和工程组标识。

　　2.1.2.组负责人

　　工程组负责人姓名。

　　2.1.3.成员列表

　　该工程组的成员构成。

　　2.1.4.项目列表

　　该工程组的项目情况。

　　2.1.5.文档库

　　该工程组的所有项目的文档。