网管经验共享:组策略相关故障排错经验谈

http://tech.ddvip.com   2007年10月01日    社区交流 收藏本文

内容摘要:对于一些比较大的网络环境,组策略可以减轻网管人员的管理工作,但其出问题的几率还是比较大的。这一方面是由于我们在日常操作时不慎引起的,另一方面是由于策略相互影响而造成最终的结果与设想不一致。

  举例来说,启动基于Windows 2000的计算机时,事件查看器大约每5分钟记录一次事件ID 1202和1000。

  然后当查看 Winlogon.log 文件时,会发现下面的错误信息:

  Error 1332: No mapping between account names and security IDs was done.Cannot find Power Users.

  很明显,这是有人给Power Users组做了安全权利指派,但是当计算机被提升成为域控制器后,Power Users组就会被删除掉,然而组策略里却没有将其权限相应的删除,计算机就会不停地找(准确的说是对应)Power Users组,因此就会报错。

  当我们在查看Userenv.log和Winlogon.log时,可以关注以下信息:fail,error,cannot等这些失败、错误信息。

  经验排错法

  上面说的是排错的一般方法,属于事物的普遍性,如果我们能够掌握一些特殊规律,在排错时有针对性地进行检查,效果往往会更好一些。

  1.应用程序管理策略不工作

  首先激活日志,注意这里说的日志是专门监视应用程序管理策略的,打开注册表,在以下位置HKEY_LOCAL_MACHINESoftware PoliciesMicrosoftWindowsInstaller新建一个字符串值,命名为Logging,值设为voicewarmup。这里,voicewarmup有不同的含义,其中,I表示状态消息,w:非致命警告,e:所有错误信息,a:启动操作;r:特定操作记录;u:用户请求; c:初始用户界面参数;m:内存不足;p:终端属性;v:详细输出;o:磁盘空间不足消息。

  除了修改注册表外,我们还可以在组策略中激活该日志。激活该日志后,重新执行一遍安装程序,这样整个安装程序的详内容就会被记录下来,在命令行键入cd %temp%,查找mis开头扩展名为log的文件就是了,文件名是随机的。

  关于应用程序安装问题,笔者的经验是,要么是GPO有问题,要么就是MSI安装包有问题。当然,还有一种特殊情况,操作系统问题,比如,有一些软件就没有办法安装在特定的操作系统上,或者目标计算机的“添加/删除程序”不能正常使用。笔者的经验是,使用一个标准的MSI包进行问题隔离,看看究竟是MSI 包的问题还是GPO问题,这样,排错的目标性就很明确了。

来源:网管员世界    作者:李可嘉    责编:豆豆技术应用

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