内容摘要:当用户认为Vista网络出现故障时,他首先想到的就是打电话给身为网络管理员的你,经过艰苦的努力,你终于悲哀地发现用户永远都学不会使用IPconfig和Ping,他只希望你能尽快出现在身边解决问题,Windows Vista网络中心的出现,让管理员又燃起了新的希望。
网络和共享中心(Network Center)让用户可以在一个中心位置就能对Vista网络相关的所有配置进行设置。它可以非常直观地显示出当前网络的连接情况,验证网络是否可以访问Internet,即使PC与Internet断开了,你也可以使用“网络诊断程序”来确定问题原因并获得解决方案的建议。微软把“网络中心”作为本地计算机网络管理的中枢系统。今天,我们就来了解一下网络管理员共同的麻烦,看看Vista是如何协助我们在一台最终用户计算机的网络中心里解决这些问题。
管理员的麻烦
作为一个国有事业单位的系统管理员,我和大部分的网络管理员一样,每天最让人心烦的就是连绵不断的网络救急电话。在电话的另一端,往往是IE浏览器输入了网址而没有打开,肯定会认为是网络坏了。该怎么处理?他首先想到的肯定是打电话给网络中心,于是,我们一边忍受着用户絮叨的抱怨,一边还要小心地推测着可能的原因。
我:“在窗口右下角的两个小电脑图标(网络连接图标)上面有红叉吗?”
用户:“没有”
我:“你的IP地址是多少?”
用户:“IP地址是什么东西?”
我:“%$#@,在运行中,输入C-M-D,敲回车”
用户:“好了,那接下来呢?”
我:“输入I-P-C-O-N-F-I-G,回车,找一下‘本地连接’下面的IP Address一行”
用户:“太麻烦了,我们不是很懂,你能不能过来一下?”
“……”
上面的对白几乎每天都在上演,精疲力竭的管理员们每天都在期待着会有奇迹出现,希望能有一种简单的方法让用户自己判断网络问题所在,或者通过简单的沟通就可以解决大部分不需要亲自到现场处理的故障。现在,Vista来了,它的“网络中心”就可以做到这一点。
作者:蒙蒙虫 责编:豆豆技术应用
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