Windows Vista 安装——灾难恢复

　　4、 潜在问题

　　 升级安装中出现错误时，安装回滚将尝试将计算机恢复到以前安装的操作系统。此文档部分提供有关在下列类型的情况下对文件进行恢复的指导。此外，当 Windows 不引导时，此文档中的某些数据恢复建议可能适用。

　　5、 安装失败，已启动回滚

　　下面讨论两个可能的情况，其最终结果都是安装回滚。

　　6、 如果回滚成功

　　这表示回滚完成，您可以引导至旧版本操作系统。您的数据也应完好无损。但是，仍建议您在成功的回滚后执行下列步骤：

　　● 确保文件位于原位。如果有文件缺失，请在下列可能的位置查找：

　　○ $WINDOWS.~QDATADocuments and Settings<用户名>

　　○ $INPLACE.~TRMachineDataDATADocuments and Settings<用户名>

　　○ Users<用户名>

　　● 收集并分析日志文件，以便确定安装失败的原因和解决方案。有关进一步的故障排除建议，请参阅 Windows Vista 客户培训：安装故障排除。

　　7、 如果回滚不成功

　　不成功的回滚的症状可能包含以下任一种：

　　● 引导扇区仍使用 BOOTMGR，而不是 NTLDR。

　　● 处于启动循环中，启动加载器中始终显示“回滚安装”。

　　● 引导至以前的操作系统导致出现错误消息：

　　○ “因以下文件损坏或者丢失，Windows 无法启动: ….”

　　● 您正处于启动循环中，这种情况下将始终启动回滚。

　　原因：以下任何一种情况都有可能导致此问题：

　　● 回滚数据损坏或无法访问。

　　● 回滚过程未成功完成。