微软最新课程介绍---MCDST

　　微软认证操作系统技术支持专家(MCDST)MCDST(Microsoft Certified Desktop Support Technician)认证能够证明学员拥有足够的技能用来成功地支持那些使用Microsoft Windows 操作系统的最终用户，并能帮助他们解决在Microsoft 平台上遇到的问题。

　　该认证需要通过两门核心考试，没有选修考试。通过考试将得到两张证书MCP和MCDST。

　　MCDST认证途径:

　　核心考试: 客户端操作系统

　　Exam 70-271: Microsoft Windows 桌面操作系统的用户支持和排错

　　对应官方课程:

　　Course 2261: Microsoft Windows 桌面操作系统的用户支持和排错

　　课时:18

　　核心考试: 客户端操作系统

　　Exam 70-272: Microsoft Windows 桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错

　　对应官方课程:

　　Course 2262: Microsoft Windows 桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错

　　课时:12

　　MCDST课程设置

　　课程名称

　　2261#《Microsoft Windows 桌面操作系统的用户支持和排错》

　　对应考试:70-271

　　课程内容

　　对桌面系统用户进行支持的介绍、分析解决安装Windows的问题、分析解决桌面管理的问题、分析解决文件和文件夹使用问题、分析解决硬件问题、分析解决打印问题、分析并解决网络连接问题

　　课程名称

　　2262#《Microsoft Windows 桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错》

　　对应考试

　　70-272

　　课程内容

　　对桌面应用进行支持的介绍、对应用程序的排错介绍、对IE浏览器使用的支持、对Outlook Express使用的支持、支持Microsoft Office、支持Microsoft Outlook

　　拥有MCDST认证的好处

　　1. 业界对您具备的微软产品和技术的知识与熟练程度的认可。

　　2. 通过安全的 MCP Web 站点直接从微软公司获得技术和产品信息。

　　3. 从部分公司获得独有的产品和服务折扣。现已通过认证的个人可以通过访问 MCP 安全Web 站点。

　　4. MCDST 徽标、证书、成绩单、皮夹卡、领带夹向同事和客户表明您的微软认证专家 (MCP) 身份。在认证时可以从 MCP 安全 Web 站点下载徽标和成绩单的电子文件。