微软MCDST全攻略

　　MCDST（微软认证操作系统技术支持工程师）属于整个微软认证体系中的初级认证，主要考核学员Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ操作系统和应用程序的故障排除能力，我们平时所指的微软ＸＰ认证也就是ＭＣＤＳＴ认证。对于用人单位来说，给员工进行ＭＣＤＳＴ认证培训，有助于为企业信息化建设培养大量的基层技术人才，从而节约实施成本，提高实施效率；对于个人而言，由于目前全球通过ＭＣＤＳＴ认证的人数不到一万人，这也能确保这项认证的含金量。

　　认证篇

　　ＭＣＤＳＴ和ＭＣＳＡ、ＭＣＳＥ的区别

　　MCDST注重于桌面操作系统Windows XP的技术支持、疑难解答能力；而MCSA（微软认证系统管理员）与MCSE（微软认证系统工程师）注重于服务器和整个网络环境的技术支持、疑难解答能力。MCSE和MCSA的区别在于后者不涉及设计方面的知识，考试科目也有所减少（从七科减少到四科）。MCSA可以算是MCSE的简版，通过更少的考试就可以拿到证书，其实两者的课程是重叠的。

　　１． ＭＣＤＳＴ考试简介

　　考生只需通过两门考试即可获得MCDST证书，因此它属于微软认证体系中要求考试科目较少的认证种类，同时它还可以作为MCSA认证的选修考试科目。下面为大家介绍一下这两门考试科目：

　　考试代码：70-271

　　考试名称：Windows桌面操作系统的用户支持和排错（Supporting Users and Troubleshooting Windows Desktop Operating Systems）

　　考试时间：90分钟

　　考试题量：45～60道题

　　及格分数：700分（满分1000分）

　　学习建议：70-271主要测试Windows XP的技术细节、一些桌面管理和排错的内容。特别需要留意Windows XP SP2新增的内容，这部分是考试的重点。

　　考试代码：70-272