微软MCDST全攻略

　　考试名称：Windows桌面操作系统平台上应用程序的用户支持和排错（Supporting Users and Troubleshooting App-

　　lications on a Windows Desktop Operating System Platform）

　　考试时间：90分钟

　　考试题量：40～50道题

　　及格分数：700分（满分1000分）

　　学习建议：70-272考试偏重于Windows XP操作系统的应用，即系统的定制、优化、调试和排错，包括了操作系统、E-mail，Outlook 2003、Office和Internet的知识。

　　２． 首次考试的注意事项

　　考试形式：机考，随报随考。微软的认证考试没有固定的时间，由考生本人决定考试时间和考试科目的顺序，并且不需要培训便可参加考试，对考生也没有硬性的学历和外语水平要求。

　　考试地点：英文考试在Prometric或VUE考试中心，中文考试在ATA考试中心。Prometric的考试中心在国内的覆盖面最广，绝大多数城市都设有考点，具体地址可在http://www.prometric.com.cn/aptcquery.asp?page_id=84查询；VUE考试中心的地址可在http://www.vue.com/vtclocator/查询；至于ATA，由于它2003年才涉足IT认证考试服务，考点和考试服务方面还不是很完善，因此网上并没有提供其考场查询页面。

　　考试费用：在Prometric或VUE考试的费用是每门450元，ATA考试中心在促销期提供每门350元的价格，而且还有免费重考一次的机会。如果你第一次没有通过考试，可以在任何时间重新预约参加考试；如果第二次仍旧没有通过，那就得隔14天后才能重考。

　　资料篇

　　在MCDST的学习参考书籍选择方面，笔者从认证教材、工具书和在线教程上对市面上常见的书籍作了相应的简评，基本上教材编排的顺序也代表了推荐的程度。其中认证教材是专指为考试学习和认证培训出版的书籍，工具书则是汇总了Windows XP相关的知识和文献资料，主要供工作中检索使用。