视觉设计方法与过程讨论：用理性说话

　　用户特征(比如，身体缺陷，尤其是视力);

　　环境因素(灯光、用户和界面之间的距离、显示器上的保护膜);

　　品牌中有可能引起用户共鸣的因素;

　　用户对体验的期望。

　　将影响你的设计的两个最常见的用户特征，是视觉和身体上的缺陷。比如，供糖尿病人(通常也有一些视力上的问题)使用的血糖仪，常常出现文字的尺寸太小、图标不够清晰等设计，这使得病人饱受其苦。如果你曾经看到一个老年用户在努力辨认网页上12个像素的Verdana文字的话，那么他很容易就会忽略在书本上出现的7个像素的文字。而针对行动困难的人士的产品，他们的身体缺陷对设计的影响就更大了，因为这意味着他们的产品上的按钮需要更大的距离和尺寸。

　　当设计用户界面时，用户的应用环境也是考虑因素之一。照明环境或产品的位置，都可能对界面的设计方案有着戏剧性的影响，尤其是尺寸和对比度。在一个外科手术室中，我们发现显示器离用户有六英尺远，同时还覆盖了一层塑料布。很明显我们需要设计一个字体很大对比度很高的界面。相反地，另一些界面，比如手机，是那种既可能在户内也可能在户外使用的设备，则需要一种在完全不同的照明环境中都可用的灵活设计。

　　通过一些人体测量学的资料的帮助(比如The Measure of Man and Woman: Human Factors in Design by Alvin R. Tilley, Henry Dreyfuss Associates)，你可体验到独特的用户和环境因素，这有助于设计出一个适用于不同身材的产品。

　　就之前提到的家用医学设备而言，我们造访了一些用户的家庭，并做了访谈。我们发现病人的年纪一般都比较大，同时大部分都在客厅都放了一把舒服的椅子，它紧挨着用来放置类似设备的桌子。用户的身体都不太好，同时还有视力和听力的问题。他们通常把设备放在一伸胳膊就能够着的地方。我们的设计方案把这些环境因素都纳入了考虑之中，包括足够大和高对比度文字的视觉风格，以及可选择的声音提示。