PHS网络无线电干扰故障案例剖析

　　1 引言

　　信息产业部早在2001年就发布了《关于禁止非法研制、生产和使用无线电干扰设备的通知》，明确指出非法研制、生产和使用如“会场净化器”等无线电干扰设备的行为严重侵犯了移动电话用户合法的通信自由，未办理法定手续，研制、生产和使用无线电干扰设备均属非法行为，必须予以禁止。目前一些单位鉴于保密工作的需要，允许在涉密会议期间使用无线电信号干扰设备。但是使用的设备应该符合规定，不得干扰其他正常的电信业务的开展。

　　2 故障案例

　　2.1故障现象

　　2006年6月开始，大港油田通信公司陆续接到用户投诉：无线市话小灵通信号差，拨打和接听困难，频繁切换和掉话。

　　2.2故障处理过程

　　接到第一个用户投诉后，维护人员利用PHS35L现场测试了网络覆盖情况，信号良好，基站同步状况正常，故障消失。维护人员通过现场测试确定了故障点的主用基站，并对这些基站进行了重新下载参数和版本操作，但是两周后故障重现。再次测试，测试结果同上。调取PHS网优数据，数据显示在出现故障的时间段内，基站的故障率、系统输入时钟和网络的无线同步状况等指标均达到运行要求，但故障点所在呼叫区内的掉话率、 LCH分配成功率、TCH建立成功率等指标明显下降。

　　用户投诉仍在继续，并且故障范围扩大、故障时间延长。维护人员赶赴三处故障点分别进行网络覆盖和同步状况测试，结果显示均正常。在这种情况下，维护人员将指标异常的PA区内的TPI与正常PA区内的TPI互调，凌晨进行系统同步后，次日故障现象消失，但是后来又重现了。

　　从总的故障现象来看，故障位置比较固定，故障周期和持续时间没有规律。结合前面故障处理情况，基本可以排除基站、TPI板、线路时钟等硬件故障的可能性。