浅谈面向3G的业务支撑系统规划

　　3G时代的业务支撑规划非常难做，其根本原因就是目标的不清晰。因此，可以确信的是：面向3G的业务支撑系统规划是一次典型的市场驱动的规划，这与前两次规划完全不同。

　　在进行3G业务支撑规划的过程中，我们首先应该跳出支撑的圈，站在企业的高度去预见未来。在3G前夜，面向3G的业务支撑系统规划，市场驱动的力量比管理驱动的力量要大的多。

　　问题是，做规划的人必须清醒的认识到哪些是我们本次规划的重点战略方向。对本次规划而言，这些战略重点首先来自于对业务、对竞争市场的预期，其次来自于对企业内部技术管理水平提升的要求。

　　在3G即将到来的时候，运营商需要做的是厉兵秣马，在我们所判断的战略方向上布下重兵，严阵以待。

　　探针式规划，顾名思义就是在不断的假设、试探、沟通与验证中发掘本次规划的主题和关键问题，然后围绕这些关键问题进行深入展开，探讨企业组织管理和业务支撑系统该如何进行调整，以适应这些可能的市场变化。

　　IT规划是最具有时效性的，因此每个阶段规划的主题必须明确。规划要解决的关键问题必须集中，否则规划将失去重点，失去对实际建设的指导意义。

　　面向3G的业务支撑系统规划的主题；解决3G初期竞争格局下的市场支撑的迫切需要，调和3G时代下被激化了的两对矛盾。

　　3G业务支撑系统规划的关键问题

　　在做规划的过程中，这些关键问题就是通过按照探针式规划的方法，在不断的假设、试探、沟通和验证后，逐渐明确的。

　　1.3G牌照的发放将颠覆现有的竞争格局

　　随着3G牌照的发放，中国网通、中国电信将参与到瓜分中国移动手机客户市场的直接竞争之中，这将对原有的移动市场竞争格局产生颠覆性的改变。3G牌照的发放将立即意味着无论在存量市场还是增量市场上，移动运营商之间市场蚕食与反蚕食之战的开始。